CONTRIBUCIONES A LA PRIMERA REUNION REGIONAL DE
ALAS (ASOCIACION LATINOAMERICANA DE SISTEMAS)
Buenos
Aires, Argentina, Agosto 7,8,9 de 2006
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-GUIA DE RESUMENES-
LA GESTION EN LAS
ORGANIZACIONES
Herramientas conceptuales
para afrontar la complejidad
por Alfredo A. Barbosa
El objetivo de este trabajo es integrar en una visión sistémica (además de
sistemática) un conjunto de desarrollos que, a pesar de estar disponibles, no
son todo lo útiles que podrían ser si se hallaran sinérgicamente integrados a
partir de la conceptualización de las organizacisones como sistemas complejos
adaptativos.
Para ello, a partir de la comprensión de qué son los modelos mentales
planteareamos la existencia de al menos cuatro modelos organizacionales
superpuestos:
A partir de la conceptualización de dichos modelos, nos enfocaremos en las
características propias de los sistemas complejos adaptativos que, desde el
punto de la vista de la gestión plantean serias limitaciones y desafíos a los
cuadros dirigenciales.
Analizaremos diversos elementos propios de los sistemas complejos
adaptativos tales como autopoiesis, autoorganización, entorno e intorno,
fluctuación, atractor, entropía, aprendizaje, etc.
Asimismo, analizaremos la tipología, propiedades y volumen de la
información necesaria para administrar en condiciones de incertidumbre. A
partir de dicho planteo conceptual describiremos el Modelo de Gestion de
Riesgos y el Modelo de Sistema de Control adecuados para dichas situaciones
como así también la complementariedad de los enfoques top-down y bottom-up para
lograr integrar las visiones analítica y holística.
Asimismo, desarrollaremos los aspectos a tener en cuenta para organizar un
Cuadro de Mandos en función de un conjunto de indicadores de satisfacción de
clientes, de evolución de los procesos organizacionales (intorno
organizacional), del capital humano y el capital intelectual y, finalmente,
económico-financieros.
El presente trabajo presenta algunas hipótesis
para encarar con una mirada diferente el futuro de la educación. La
incomprensible e injustificada paradoja por la que muchos administradores
educacionales y docentes siguen actuando en el escenario de la inercia con el
libreto del inmovilismo mental, es una de las causas del estancamiento y el
retroceso en el campo de la pedagogía y la cultura. Ello pone en crisis e
inhabilita la formación de la inteligencia, dejando a los individuos a merced
de la sobre-estimulación de imágenes, con la consiguiente anarquía del
pensamiento.
La incertidumbre que enfrentamos, aún a
escala planetaria, debida en parte a la evolución y cambios de los sistemas
sociales y de los nuevos modos de pensar de los individuos y grupos, plantea a
la educación demandas inusuales con características diferentes. Por su carácter
adaptativo y abierto, la educación debe liderar el proceso de cambio y
re-aprendizaje de los individuos y las organizaciones y formular metas claras
para el desarrollo de nuevas competencias y habilidades intelectuales bajo el
principio inexcusable de la autonomía y la autorregulación. Esto obliga a un
debate inteligente acerca del problema de fondo de la educación, más allá de
apreciaciones técnicas y fragmentarias, muchas veces focalizadas
unilateralmente a cuestiones de índole organizativa y administrativa.
Palabras Clave: determinismo, creatividad,
autonomía intelectual, fragmentación, reduccionismo pedagógico, anarquía
mental, imprevisibilidad, lógica de los procesos, modelos mentales, rigidez
cognitiva, vacío mental, proceso aleatorio, conductismo, capacidad constructiva
de la mente.
UNA TAREA PARA ALAS:
DIVULGACION SISTÉMICA
La pobreza, la falta o la mala
educación, y el atraso económico representan obstáculos para el desarrollo de
la democracia. Hay que modificar ciertos aspectos de la cultura que conspiran
para que se puedan superar los tres estadios mencionados, y mejorar la calidad
de la vida de los latinoamericanos.
Es preciso contar con una mirada
sistémica, que permita articular estrategias de desarrollo en los distintos
órdenes sociales y económicos. Y para ello hay que difundir el qué, el cómo y
el porqué de los enfoques sistémicos. Lo que aquí planteamos es que esa difusión se
ha dado en el nivel de los científicos, al máximo nivel intelectual, pero no ha
sido generalizado al resto de la población, que por otra parte, es en
definitiva a quienes les afectan estas cuestiones.
La divulgación debe presentar el
enfoque sistémico de manera tal que el público pueda juzgar por sí mismo, y no tiene que basarse en la autoridad de un
título o un nombramiento.
Se plantean interrogantes, se
brindan ejemplos en el ámbito latinoamericano, y se propone que la tarea sea
encarada por ALAS.
Palabras clave: Divulgación, Pensamiento
sistémico, Cultura, Ciencia, Democracia, Pobreza, Desarrollo.
por Guillermo Bocangel Weydert –Unheval-Peru
Las pymes de nuestro país en particular y de todo el mundo, actúan bajo sus propios paradigmas,
observando el mundo desde su propia
cultura organizacional. Con el presente trabajo de investigación se buscó
conocer cuál es el paradigma actual que gobierna a las pymes en materia de
benchmarking, para luego realizar un diagnóstico y plantear un nuevo paradigma,
resultando como trabajo final el “DISEÑO DE UN SISTEMA DE BENCHMARKING PARA
LAS PYMES”, basado eminentemente en un enfoque sistémico , holístico e
integrador. Bajo el seguimiento de
quince pasos y en una forma sistémica estas empresas podrán lograr el éxito
deseado.
Las empresas se encuentran hoy ante un nuevo
mundo, lleno de incertidumbre y complejidad, que hace que debamos pensar y
replantear nuestro pensamientos, y
comenzar con un nuevo modelo mental.
Hacemos uso en esta investigación del Pensamiento Sistémico y Efectivista
constituido en este trabajo como una
nueva escuela de pensamiento universal.
En el proceso de validación final se utilizo un transformador al cual hemos denominado “OPERADOR SISTEMA DE PRODUCCIÓN” (OSP), que se
convirtió en la herramienta esencial de la investigación y que pongo a disposición de la comunidad
científica para su estudio. Esta es una herramienta que está orientada hacia el
desarrollo de una organización y/o sector en su campo de influencia, en el cual
la productividad maximiza la frecuencia y el tiempo de transacción de los
bienes y servicios; estos Productos son entregados a Clientes que en cada
transacción aumentan sus beneficios logrando cada uno, tanto la Empresa como el
Cliente, una mayor satisfacción en el intercambio de valores.
Finalmente hacer mención que todo aquello que no es medido no puede ser
gestionado , es que en la totalidad de los quince pasos del nuevo sistema de
benchmarking , se crearon sistemas de medición tanto cualitativos como
cuantitativos, haciendo imprescindible el uso del balanced scorecard como
herramienta estratégica para el desarrollo de la misma.
Palabras clave: Benchmarking, balanced scorecard,
efectivismo, pensamiento sistémico, pensamiento efectivista , OSP, Test
Sistémico
En el
presente texto se presentará al lector cómo la sistémica y la cibernética
sirven al Derecho para estructurar así una Teoría Sistémico-Cibernética del
Derecho (en adelante TSCD). Mediante la TSCD estimamos se pueden resolver, o
por lo menos disolver, diversas dudas e interrogantes filosóficos obteniendo de
esta manera una visión del Derecho más completa de las que hasta ahora se nos
han ofrecido. Para lograr tal cometido, se presentará la manera cómo la teoría
sistémica y cibernética irrumpen en el mundo jurídico, para luego enumerar algunas
características de la TSCD y los problemas a los que esta nueva visión del
Derecho ofrece algo nuevo.
MODELIZACION
SISTEMICA DE UNA EMPRESA COMUNITARIA
desde
la Perspectiva de “La Creación Económica”
de Marina
por Elena Margarita
Carrera, Susana Isabel Herrera
En esta ponencia se
determinan lineamientos esenciales para modelizar una empresa comunitaria
sistémica que favorezca el desarrollo empresarial u organizacional de Santiago
del Estero (Argentina). Se presentan los resultados de una investigación
preliminar desarrollada en el marco de una investigación más amplia que busca
obtener un modelo de empresa óptimo para el medio santiagueño, un Modelo de
Empresa Comunitaria para lograr el Proyecto Ético de Santiago del Estero.
Los modelos de gerenciamiento
elaborados en la Universidad de Sankt Gallen (Suiza), a diferencia de otros,
son relevantes por su aspecto sistémico que promueven una administración
empresarial óptima en ambientes complejos. Estos modelos de gerenciamiento
poseen adaptabilidad al Modelo de Empresa Comunitaria porque se ajustan a la
realidad, son actuales, sistémicos, de
utilidad para la visión y comprensión de la posición de la Empresa Comunitaria
en el sistema, son adaptables a los cambios y transformaciones del sistema, son
de gran utilidad para el gerenciamiento porque ayuda a posicionarse en el
contexto y respecto a las demás componentes del mismo Los modelos de
gerenciamiento de Sankt Gallen reflejan todas las fases de la Empresa
Comunitaria (económicas, tecnológicas, educacionales, RRHH, sociales, etc.).
Son válidos para todos los progresos de fondo que se desee observar y
transformar en la modelización de la Empresa Comunitaria.
José Antonio Marina, economista y filósofo español, sostiene en su obra La Creación Económica que todo modelo
económico, cualquiera sea el país, debe estar fundamentado en lo que él llama Proyecto Ético de gran alcance, que
vincula la economía con la felicidad del hombre de manera práctica. Este
proyecto no es contradictorio con la eficiencia económica. La idea innovadora
es crear valor en forma consciente
para beneficio de la sociedad, lo que constituiría el Proyecto Ético y del cual todos, sin excepción, pueden formar
parte, ser beneficiarios y protagonistas.
Santiago del Estero es una provincia ubicada
al noroeste de Argentina, sus índices estadísticos son los más preocupantes de
este país en áreas como salud, educación, producción. Posee desde hace varias
décadas un modelo económico totalmente asistémico; continua vigente el modelo
económico que beneficia a sectores empresarios privados y gobernantes. En
virtud de ello, se elaborará un modelo económico sistémico eficiente para las
empresas de esta provincia, basado en los modelos de gerenciamiento de Sankt
Gallen, que permita a los santiagueños construir su Proyecto Etico. El objetivo
es instalar un modelo de empresa comunitaria: que interactúe con su entorno en
igualdad de condiciones, con participación, creatividad, dignidad y libertad;
que se organice sistémicamente, con el apoyo y tutela de instituciones
educativas (por ejemplo, universidad).
La
modelización de la Empresa Comunitaria será exitosa solamente en el marco de un
nuevo modelo económico sistémico para Santiago del Estero que: a) estimule la
participación ciudadana a través de la creación de instituciones u órganos
ciudadanos que den poder a su gente -tanto para trabajar en forma conjunta con
el gobierno democrático como para controlar sus actos; b) promueva a las
instituciones ciudadanas a desarrollar actividades económicas productivas con
capitales cooperativos; c) se base en el Proyecto
Ético que promueva el modelo de Empresa Comunitaria como alternativa
gerencial. Este modelo económico permitirá que Santiago del Estero se inserte
eficientemente en el país y en el mundo.
Palabras
clave:
modelo sistémico de gerenciamiento, modelo económico, modelo económico ético,
empresa comunitaria.
La Metodología Sistémica
Multimodal como Metametodología
Su empleo en el pensamiento de Edgar Morin
En el presente trabajo se indica cómo la
metodología sistémica multimodal puede emplearse como una metametodología que
permite acercar doctrinas de pensamiento específico a la tarea de la
investigación-acción. Se muestra, en particular, cómo el pensamiento de Edgar
Morin puede utilizarse como marco doctrinal específico del pensamiento
multimodal, facilitando así el empleo de sus ideas para la solución de
problemas complejos y plurales.
SISTEMAS HUMANOS Y
GOBIERNO
por Juan Carlos Córica
Abordar la cuestión de Gobierno y Gobernabilidad significa analizar con
perspectiva histórica y con sentido integral, multidisciplinar, abarcador y
totalizante, sistémicamente, este fenómeno cultural que el desarrollo humano ha
planteado como clave de su realización.
Ahora bien, mientras que “autogobierno y participación” aparecen como
principales asuntos, su enunciación resulta por demás insuficiente ante tantos
equívocos en que se ha caído al tratarlos. Quizás también el deslumbramiento
que provoca tenerlos como objetivos, también ha sido causa de error en su
enfoque. Otra causa de equívocos han surgido de las ciencias sociales
tributarias del materialismo y mecanicismo moderno.
Así es que en esta ponencia lo que se incluye en primer término para tratar
sistémicamente el tema es una visión antropológica del hombre y de la sociedad
humana, los sujetos del Gobierno y Gobernabilidad. Y, a renglón seguido, un
posicionamiento respecto a la descripción del sistema social que contiene a la
sociedad, más una descripción de la complejidad que significa hacer efectivo
esos dos grandes objetivos desde la búsqueda de alcanzar una participación tal
que esté lindando con el autogobierno.
Aceptando el desafío de analizar el tema central según la sublema,
“Gobernabilidad y participación ciudadana en los países latinoamericanos (los
actuales escenarios y actores sociales que renuevan el ideal del AGORA ateniense; salvando las distancias). Para
desarrollarlo he precisado su tratamiento titulándolo “Sistemas Humanos y Gobierno”. Ponencia que, para su mejor interpretación, se presenta compuesta
a partir de cuatro subcapítulos que
operan como pasos complementarios: (1) Consideraciones Básicas; (2) Escenario y
Diagnóstico; (3) Planteo de la Ponencia; y (4) Propuesta de la Ponencia. Un
“desde dónde” que clarifica respecto de la perspectiva adoptada para realizar
la propuesta; un “dónde” que muestre lo qué se toma como realidad y “qué”
prospectiva induce; y se desdobla a la ponencia en “planteo” y “propuesta”, dos
registraciones diferenciadas a los efectos de ofrecer dos miradas, una más
profunda y sustancial que muestre la estrategia y otra operativa y de
superficie que permita ver la táctica elegida y sus efectos. Vale como cierre
reproducir el último párrafo, el sistema que se propone “se lo debe pensar como una gran red de
formaciones funcionales que abarquen tres órdenes, el personal, el funcional y
lo que constituye la arquitectura institucional y la constitucional del sistema
de gobierno”
A los centros energéticos
naturales se adicionan los centros energéticos
generados por la acumulación de seres en la escala zoológica, que operan
en la transformación de la materia y en su perfeccionamiento etológico y
social. Se estima que esas
acumulaciones, léase movimientos,
actúan como factor de elevación a nuevos metaestadios en el desarrollo
social humano.
Palabras clave: autopoiesis, estructuras disipativas, gobernanza, neguentropías
por Jorge Marcelo Ferro
La palabra “cibernética” tuvo su origen hace 2500 años en la voz griega que
significa “timonel” (aquel que dirige y controla una nave), y fue
mucho tiempo después, ya por el siglo XIX, que el sabio francés Andrés M.
Ampère utilizó otra vez el término “cibernética”,
en esa oportunidad para referirse al “arte
de gobernar los pueblos”.
Se acepta que la moderna ciencia cibernética
nació en la década de 1940 y desde entonces se desarrolló como ciencia material
sobre la base de los trabajos de Norbert Weiner, quien por esos tiempos y
siendo investigador del Instituto Tecnológico de Massachusetts definió a la
Cibernética como “el estudio de la
comunicación y el control en máquinas y animales”.
En la actualidad, la cibernética ya en el
apogeo de su desarrollo, irrumpe como un nuevo paradigma científico capaz de
esclarecer los conceptos básicos de toda ciencia material. Y siendo que su campo
de estudio se extiende a todo sistema material; hará posible estudiar y
comprender el Universo material en su totalidad y en sus partes, desde los más
grandes sistemas macro-cósmicos estelares y galácticos hasta las más pequeñas
partículas subatómicas.
Para llegar a comprender el “funcionamiento”
del sistema de “Medio Ambiente”, es necesario investigar la naturaleza de sus
componentes y las interrelaciones que existen entre ellos. Además, se debe
encontrar explicaciones, en términos científicos, sobre la naturaleza y las
causas de dicho funcionamiento.
“… y la
justicia es nula cuando descansa en los intereses y no en la Naturaleza; porque
lo que un interés crea, otro interés lo destruye...”
(Cicerón: De Legibus, libro.I ).
Resulta claro que el ordenamiento social y
económico de las naciones no debiera ser la consecuencia de pujas de intereses
porque ello se traduce, en el mejor de los casos, en el beneficio de algunos en
desmedro de otros; y en el peor de los casos, en el desmejoramiento y la ruina
de todos como en los casos de guerra.
Y tal como en forma taxativa se expresa en las
constituciones de las naciones democráticas, todo ordenamiento económico y
social debe asentarse sobre los principios que emanan del valor absoluto de
“justicia” y estar dirigido en el sentido del bien común.
HIPOTESIS SOBRE LA
GEOPOLITICA Y LA GEOSOCIOLOGIA PLANETARIA DEL SIGLO 21; Un abordaje sistémico
El comienzo
del Siglo 21 nos encuentra en una época de profunda transición.
La segunda mitad del Siglo 20
presenció el derrumbe de lo que podría haberse llamado el Imperio Mundial
Europeo. También vio la emergencia de
nuevos polos políticos en varios continentes.
Menos visible pero quizás aún más
importante, ha comenzado un proceso de unificación y de simbiosis global de la
humanidad con el planeta. Dicho
proceso, aún en plena prosecución, ha tenido muy variados aspectos, algunos
claramente positivos, pero también otros obviamente negativos.
En este marco se inscriben algunas
hipótesis de carácter sistémico acerca del futuro que nos aguarda.
Considerando que el planeta, como
tal, es el límite máximo del habitat de la especie humana, se plantea la
cuestión de saber si la humanidad encontrará la manera de ubicarse como especie
dominante en una situación de estabilidad sustentable con su entorno
global.
Se enuncian algunas hipótesis
sobre el particular.
Palabras clave: Etica de la responsabilidad,
Geopolítica, Historia, Sustentabilidad,
Sistema humanidad-planeta
Por
Julio E. Fredes y Valeria Elizalde
El presente trabajo parte de una
mirada retrospectiva a la gestión en la Administración Pública en Argentina de
la última década. En ella resaltan: programas de gobierno con esfuerzos
desarticulados, y la escasa gestión de la información y el conocimiento como
base para aprendizajes organizacionales, tanto individuales como colectivos.
En ese marco de comportamiento se
propone reformular un Proyecto actualmente en ejecución en la Administración
Pública de la Provincia de La Pampa, teniendo en cuenta la aplicación sistémica
del planeamiento estratégico acompañada de un proceso de aprendizaje
permanente, colectivo y proactivo.
En procura de tal propuesta se admite
la necesidad de demostrar la conveniencia de establecer un proceso continuo de
innovación tecnológica para la Administración Pública, en el contexto de una
transformación de la cultura organizacional. Esto es, un modelo de reingeniería
del Proyecto apoyado en conceptos sistémicos generalmente presentados como
aplicables en la Administración Privada.
La
concreción de lo propuesto instalaría un antecedente de gestión pública
provincial basado en el enfoque de sistemas y en el cual la participación
coordinada de múltiples actores resulte en mejoras de la calidad de vida de la
comunidad.
Palabras clave: Sistemas - Gestión
estratégica de proyectos - Administración Pública - La Pampa - Años 2005/2007
EL
ESQUEMA TRANSDISCIPLINARIO BASICO DE LA SISTEMICA
por Dora Gregorio
Indagamos
en primer lugar, qué significan para cada uno de nosotros, las palabras que
componen el título de este trabajo.
Relacionamos luego esos significados en el contexto de los Sistemas
Integrados. A continuación tratamos de
ponernos de acuerdo para entender lo que se dice en este contexto con esos
significados, es decir, entendernos entre especialistas de distintas
disciplinas con esta nueva semántica.
Por último, examinamos un ejemplo de uso del “esquema transdisciplinario
básico de la Sistémica puesto en
práctica por el educador italiano Francesco Tonucci, quien muestra con la
puesta en práctica de este esquema, que la psicología genética operatoria del
biólogo, psicólogo y epistemólogo suizo Jean Piaget, tiene convergencia con la
matriz que se inscribe en las redes neuronales como un cálculo lógico durante
las etapas por las que atraviesa el proceso de desarrollo de la inteligencia
hasta llegar a la inteligencia del sujeto adulto normal.
Agregamos Glosario1 que puede ser usado como guía, en el que
incluimos alguna etimología como también algunas definiciones de Diccionario y
algunos otros en lenguaje técnico.
Palabras
clave: Esquema, Estructura y Función. Lazos inferenciales, Los tipos lógicos en la
comunicación, Modelo, Sistemas de Lenguaje, Sistemas de signos,
Transdisciplinariedad
LAS
ÁGORAS DEL SIGLO XXI. NUEVAS FORMAS DE DEMOCRACIA
por Ernesto Grün
La idea
de las “Agoras para el siglo XXI” es sumamente interesante, y amerita
ser conocida, analizada, y difundida desde nuestras asociaciones
dedicadas a la Sistémica.
Creo
que debemos reflexionar sobre la
creación, y aplicación de estos nuevos instrumentos ya bastante avanzada en el
Primer Mundo, y su adaptación en el
ámbito latinoamericano. Las ágoras, históricamente, aparecieron en Grecia y
eran espacios públicos donde la gente se congregaba y deliberaba sobre sus
asuntos
Si queremos democratizar la emergente “aldea
global” debemos proveerla de lugares como aquellas ágoras. Pero estas ágoras
serán, por fuerza, espacios de discusión virtual. Ellas actualizan la idea de aquellas que tuvieron
lugar en la antigua Atenas, en donde, se vivió por única vez la verdadera
democracia.
Ahora podemos
revivir el concepto y la experiencia de aquellas, porque hemos llegado a una
etapa de la evolución en la que hemos
adquirido una conciencia evolucionaria y en consecuencia nos estamos
convirtiendo en responsables de nuestra propia evolución
Uno de los requisitos esenciales para la
conformación de estas nuevas ágoras será la invención o re-invención de una
forma de diálogo libre, pero estructurado
Las nuevas ágoras no pretenden sustituir ni a
los partidos políticos ni a las organizaciones no gubernamentales ocupadas en
distintos aspectos de labor social. Serán solamente una forma más adaptada a la
actualidad de comportarse políticamente en esta era de tecnologías de la
información y de telecomunicaciones que se hacen cargo con las imposibilidades
de estar siempre presente para comunicarse
Una de las funciones que podrán cumplir las
ágoras será la de alimentar a las estructuras formales de gobierno con nuevas
ideas e informaciones acerca de las necesidades sociales entre una elección y
otra.
Las nuevas “ágoras del siglo XXI”, de
implementarse, llevarán a la
construcción de un sistema jurídico y político diferente y más complejo.
La sanción de la “ley de comunas” en la Ciudad
Autónoma de Buenos Aires puede ser un lugar adecuado para una primera
implementación de las mismas
Palabras clave: ágoras, comunas, conciencia
evolucionaria, diálogo, partidos políticos
Por Gonzalo Guzmán Orellana
Las universidades estatales en países como
Bolivia, actualmente presentan un
escenario en que la aplicación de los sistemas de enseñanza – aprendizaje
tradicionales no permiten alcanzar los resultado mínimos deseados.
La razón principal de este aseveración, se
origina en que la universidad por los principios y políticas que posee, el ingreso de estudiantes a las diferentes
carreras universitarias tienen muchas facilidades entre las que se pueden
mencionar el bajo costo y los criterios de evaluación de ingreso a la
universidad, estos dos elementos repercuten en un crecimiento de la población
estudiantil considerable, que en los últimos años se ha masificado de tal forma
que no hay aula que abastezca el numero de estudiantes.
A ello se agrega una segunda restricción por
razones económicas, de la que emergen políticas extrictas de limitar los
presupuestos que puedan originar la formación de varios grupos de una misma
asignatura. Al contrario, desde hace 6 años se ha dispuesto la matricialidad de las asignaturas, esto
significa que si una materia se encuentra en la currícula de dos carreras de la
misma facultad, la cátedra debe impartirse en un solo grupo para ambas, excepto si el número de
inscritos sobrepasa los 180 estudiantes.
La masificación ha reforzado también los sistemas de enseñanza-aprendizaje de
clases magistrales y en base a modelos, en que el estudiante reproduce
mecánicamente lo aprendido sin agregar el valor de su propia creatividad en
situaciones diferentes de entorno. Asimismo,
se ha reforzado el pensamiento analítico, consistente en dividir la
realidad en partes y enseñar cada una de ellas separadamente sin tomar en
cuenta sus interrelaciones. A ello se agrega la dificultad de realizar
prácticas en empresas que les permita conectar lo aprendido con el mundo real,
dada la cantidad de estudiantes y las pocas empresas del medio dispuestas a
recibir prácticantes.
Estas condiciones son las que
actualmente rigen en la materia en la que se ha aplicado un método innovador de
enseñanza y aprendizaje objeto de este trabajo.
GESTION DEL CONOCIMIENTO
UNIVERSITARIO
En esta ponencia los autores sostienen que las universidades argentinas
necesitan insertar estrategias
sistémicas para elevar su calidad educativa. Y para ello, estas instituciones
deben gestionar su conocimiento de manera eficaz y eficiente.
Esta afirmación se fundamenta en estudios exploratorios referidos a
características cuantitativas y cualitativas de las universidades argentinas,
en la experiencia de los autores en la docencia universitaria, en estudios
comparativos de currículas de carreras de Sistemas, y en los conocimientos y
experiencias referidas a la Gestión del Conocimiento Gerencial obtenidos en
proyectos de capacitación de la Fundación Argentina para el Talento y el
Ingenio.
La Gestión del Conocimiento es una estrategia surgida recientemente en la
Administración que optimiza la competitividad de las empresas. Constituye un
nuevo enfoque, basado en principios de la sistémica, que propone incorporar en
las organizaciones tecnologías que permiten crear, descubrir, difundir y
compartir el conocimiento organizacional en forma optima.
Las universidades argentinas son organizaciones complejas que necesitan ser
gestionadas sistémicamente para elevar su excelencia académica en el contexto
mundial. El conocimiento constituye el principal flujo de estas organizaciones.
En esta ponencia se presentarán lineamientos básicos para la inserción de la
Gestión del Conocimiento en el ámbito universitario.
Palabras clave: gestión del conocimiento en la
universidad, educación universitaria sistémica, gestión sistémica de la
universidad, características de la
universidad argentina.
ELOGIO DE LA
CONTRADICCIÓN
por Enrique G. Herrscher
A partir de un
enfoque sistémico, se estudian las contradicciones que trae consigo la
complejidad, tales como las aparentes oposiciones entre eficiencia y eficacia,
corto y largo plazo, foco estrecho y amplio, estabilidad y cambio, interés
individual y social, neutralidad y
compromiso, así como (con nuevo énfasis
en estos dos términos) estructura y esencia, a fin de indagar acerca de cual
podría (o debería) ser nuestra postura al respecto. Se plantea la importancia
de este abordaje para hacer más viable la convivencia entre personas y entre
pueblos, aspecto absolutamente crítico para la sociedad.
Palabras clave: contradicción, complejidad, valores,
diálogo, generosidad.
APORTES DEL PENSAMIENTO
SISTEMICO A LA INVESTIGACION SOCIAL EN ESCENARIOS DE RECONSTRUCCION DEL TEJIDO
SOCIAL
por Javier Jiménez Becerra ,Yuri Romero Picón, Mónica Bustamante S.
Esta ponencia se basa en una investigación realizada con personas que
fueron desplazadas por la violencia en Colombia, asentadas en una localidad del
suroccidente de Bogotá. Se muestra cómo
el pensamiento sistémico permite
dotar de instrumentos a la investigación social de tipo reflexivo para que se reconozca y describa adecuadamente
la complejidad de los procesos sociales y cree sinergias que hagan posible una
nueva forma de reconstruir el tejido social.
A partir del pensamiento sistémico, en un escenario local, se buscan trazar
caminos en pro de la reconstrucción de tejido social y del sentido de vida.
Esta forma de construcción la concebimos como un proceso pedagógico y vital que
se da a través de aprendizajes
individuales que dan pie a aprendizajes colectivos donde los cambios en las
prácticas sociales cotidianas confluyen en hechos sociales concretos y viables
que crean las condiciones necesarias para que el individuo pueda interactuar
dentro de nuevas redes sociales, donde le es posible construir relaciones
significativas y pactos sociales que van a determinar una nueva noción de
bienestar social.
Uno de los aportes más importantes del pensamiento
sistémico en este caso se refiere a que
la cohesión social es
posible sólo si los distintos actores vinculados a un territorio determinado
establecen relaciones de convivencia basadas en el sentido de identidad y
pertenencia, partiendo de procesos de resignificación social y co-construcción
comunitaria.
Palabras Clave: Reflexividad, tejido social,
desplazamiento, pensamiento sistémico, investigación social, iniciativas
productivas
LA NETICA: UNA NUEVA SISTEMICA
por Mario Lucas
Kiektik Sullivan
La
sistémica no existió siempre. Hace más de 60 años el planeta todavía se
enfriaba de la terrible Segunda Guerra Mundial. Fue una guerra al modo
industrial: centralizado y simple. Una época en la que el modelo newtoniano del
mundo todavía diseñaba las principales rutas del pensamiento, incluido el
científico, más o menos marcado por el remozamiento cuántico: es en ese
contexto donde surgió la forma de pensar
sistémica, como un intento de concebir los comportamientos de los distintos
agentes como el resultado complejo y múltiple de relaciones e interacciones más
que de propósitos que los animaban.
PROBLEMAS
EPISTEMOLOGICOS EN LOS GRUNDRISSE DE
NIKLAS LUHMANN
por Lionel E. Lewkow
El ensayo despliega -por el camino de la torsión
autorreferente o autológica- una exégesis de algunos aspectos epistemológicos
en tensión en los Grundrisse
luhmannianos. Se analiza, de este modo, el énfasis diferencial entre
constructivismo y empirismo a partir de las nociones de programa y estrategia.
Acto seguido, se da cuenta del carácter "residual" o "ad -
hoc" del concepto de "realidad" en los planteos explícitos del
autor, para, finalmente, postular una recaída del proyecto sociocibernético de
Niklas Luhmann en los problemas de la "gran teoría" y,
subrepticiamente, el "empirismo abstracto".
Palabras clave: Sociocibernética - Luhmann -
Epistemología - Constructivismo - Empirismo.
LAS COMUNIDADES DE
APRENDIZAJE COMO ESPACIOS POLITICOS
por Ernesto Lleras
La política, según Aristóteles, es el arte de
regular las relaciones entre los ricos y los pobres. Esta visión es muy
apropiada para mirar el panorama en la América Latina. La política de derecha,
podría caracterizarse por buscar mantener el “statu quo” por medio del uso de
la fuerza en diversas formas. La de izquierda, a su vez, podría mirarse como
propuestas para las formas de resistir. Esta tensión se supone que genera el
cambio. Las llamadas políticas neo liberales presentan un extremo que ha
resultado bastante brutal, por aumentar la pobreza y el sometimiento,
legitimadas por una racionalidad incontestable.
La experiencia obtenida con el experimento de
construir las llamadas “comunidades de aprendizaje” que son espacios sociales
autoorganizados donde se privilegian las estrategias pedagógicas para aprender
a diseñar y construir mundo de manera colectiva, muestran una opción de tipo
“rendija.” Esto es, la oportunidad de aprovechar las oportunidades liberadoras
que se vislumbran en el sistema mismo. Liberadoras en el sentido de ofrecer
posibilidades de construir ámbitos donde la democracia puede comenzarse a
desarrollar también como una oportunidad pedagógica, haciendo uso de las reglas
tradicionales del sistema capitalista, pero desbaratando las relaciones de
opresión al nivel mas elemental, cual es las relaciones intra e
interpersonales.
El artículo muestra los planteamientos de
trabajo desde la propuesta llamada “comunidades de aprendizaje” en comunidades
urbanas, rurales en “paz” y en “guerra” en Colombia. De allí se derivan algunas
conclusiones provisionales sobre posibilidades en comunidades pobres para
alcanzar la autonomía y la capacidad pedagógica para transformar el mundo.
Palabras clave. Política, comunidades de
aprendizaje, enfoques sistémicos, pedagogía.
EXIGENCIAS
SIMBIOTICAS, SIMBIONOMICAS, SISTEMICAS
QUE VALIDAN UN ENTORNO
DE APRENDIZAJE, BAJO CONEXIONES TIPO “E”
por María Gabriela Mitre, Roberto Coronel
La inserción de la Informática y la
Computación, como instrumento de educación o instrucción, y como campo
aplicativo de investigaciones y desarrollos productivos de instrumentos, ha
provocado en los últimos tiempos, ciertos planteos en cuanto a la efectividad, satisfacibilidad, satisfactibilidad
del aprendizaje, dentro de un contexto de desarrollo cada vez mayor de las TICs
(Tecnologías de la Información y la Comunicación) y de las relaciones
Hombre-Máquina, que vinculan la cibernética y las condiciones que perfeccionan
esa relación. Enfocando esta situación bajo la perspectiva sistémica, resulta
sumamente importante el conceptualizar al entorno de aprendizaje “e-asistido”,
como un sistema complejo, por la
cantidad variada de elementos y sus múltiples relaciones y definir el sistema
de información existente en él. En este sentido, es posible definir dos
aspectos muy importantes, sus propiedades de sinergia y recursividad, cual
sistema posee, y la forma de llevar a cabo el proceso de enseñanza o
instrucción, bajo un contexto de “educación sistémica”. Dada la posible confusión
que puede crear la alteración de los términos, en la investigación se la
diferencia de “sistémica educativa”.
Ya se encaminaron y dieron sus frutos,
algunos proyectos que intentaron dar respuesta a esta cuestión, determinado
bajo qué condiciones y exigencias se cumplen aquellas ofertas tentadoras que garantizan la efectividad en el
aprendizaje asistido cibernéticamente. Por un lado, se afirma que es necesario
el definir un conjunto de condiciones
simbióticas, que permitan validar. Otra investigación sostiene que, no
alcanza solamente con ello, sino además definir exigencias simbionómicas (según
el paradigma de de Rosnay). Esta última investigación concluye con que un
entorno de aprendizaje autónomo e-asistido, constituye un “entorno cyber” si y
sólo si se caracteriza modelado por sus
condiciones simbióticas y simbionómicas. Interesa ahora, y es esta la
propuesta, ver esta relación simbiótica y simbionómica, desde una mirada de
superjeto aún mayor, más abarcativa, que conlleva a formular que, para validar un
entorno “cyber” de aprendizaje, es necesario definir un conjunto de exigencias simbióticas, simbionómicas y
sistémicas.
Palabras Clave: sistémica, entorno “cyber”, simbionomía,
simbiótica, sistema de información.
LOS GRUPOS JUVENILES DE
RIESGO: ¿SON SISTEMAS AUTOPOIETICOS?
por Alberto
Montbrun
El enfoque sistémico cibernético de complejidad permite una aproximación
útil y pertinente a un fenómeno urbano generalizado en América Latina: los
grupos juveniles de riesgo (GJR).
El enfoque, al ser sistémico, holístico y procesal, abarca desde los
condicionamientos del entorno hasta los mecanismos operativos de estos grupos.
Como consecuencia del análisis, pueden definirse estrategias adecuadas para
enfrentar el problema, buscando la articulación de procesos “ganar – ganar” y
teniendo en cuenta el interés superior de niños y adolescentes, como viene
estatuido en importantes documentos internacionales recientes.
Si bien la caracterización de sistemas vivos conformados por comunidades de
organismos como “autopoiéticos” es aún, para algunos investigadores sistémicos,
materia todavía controversial, la ponencia presenta algunos datos analíticos
del accionar de los GJR que permiten, a nuestro juicio, caracterizarlos como
tales.
En tal sentido, se observa que estos grupos responden a las características
de acoplamiento estructural y coevolución con el entorno; no linealidad; efecto
mariposa; sensibilidad a las condiciones iniciales; interdependencia e
impredictibilidad, etc. Al mismo tiempo, generan variedad y creatividad,
manifestando en su accionar capacidad de aprender.
La ponencia resume brevemente el trabajo que venimos desarrollando en la
provincia de La Rioja, basado en el paradigma autoorganizativo y cuyos
resultados, aunque provisorios, resultan estimulantes. Reseñamos también alguna
experiencia extranjera relativa al funcionamiento de una estrategia
intergubernamental con participación de organizaciones privadas, cuyas
características evolutivas y operacionales resultan muy similares a las
encontradas en nuestros propios procesos.
por Sergio A. Moriello
El objetivo del presente trabajo es
tratar de responder a la pregunta de si es posible la implementación de una
inteligencia sintética genuina –del
tipo humana– desde el punto de vista teórico y dentro
del marco de la Inteligencia Artificial y la Ciencia Cognitiva clásicas. Intenta
examinar la temática desde una perspectiva sistémica, holística,
transdisciplinaria y ecológica, tomando algunos elementos de la filosofía y la
psicología, la sociología y la antropología, la lingüística y la
neurofisiología, la biología y la etología, la informática y la ingeniería,
entre otras.
35 AÑOS DE ENSEÑANZA DE LA TEORIA DE SISTEMAS-EL CASO DE EPF ETC.
por Matjaž Mulej y Zdenka Ženko
Los autores dan una síntesis histórica de su experiencia de enseñanza de
la Teoría de Sistemas en la Universidad de Maribor, Facultad de Economía y
Negocios de Maribor, Slovenia, y en otras instituciones de enseñanza. A continuación se discute si la Teoría
Dialéctica de Sistemas (TDS) se halla enmarcada en el movimiento internacional
denominado teoría de sistemas y cibernética, y la esencia de la TDS.
Palabras clave: Teoría
Dialéctica de Sistemas, Innovación, Slovenia, Teoría de Sistemas, Enseñanza,
Universidad de Maribor
TRANSDISCIPLINARIDAD
Y CAMBIO TRASCENDENTE
EN SITUACIONES DE
COLAPSO
por Ignacio Enrique Peón
Escalante, Francisco Javier Aceves Hernández
La revolución científica sistémica de la
segunda mitad del Siglo XX impulsó la unidad pluri, multi, inter y
transdisciplinariedad de la ciencia. Después de más de tres siglos de una
orientación científica analítica, se buscó su articulación, para representar,
interpretar, comprender y transformar con mayor alcance y profundidad una
realidad única, Integral. La fragmentación del conocimiento, que en una etapa
se oriento a la profundización del conocimiento por disciplinas, se alejo cada
vez más de una realidad en la que todos los sistemas están interconectados.
La ciencia básica y aplicada del enfoque
integral de sistemas, de la ciencia de la síntesis, abrió un espacio de
comunicación entre los campos de la ciencia duros o cuantitativos, suaves o
interpretativos y críticos bajo una visión ética del cambio. El cambio, la
transformación de la realidad hacia mayores niveles de complejidad y conciencia
(complejificación-conscientización), que trascienden sus estados anteriores con
la adquisición de propiedades emergentes, ocurre de forma más acelerada en el
turbulento contexto actual.
Los cambios más violentos ocurren en situaciones de colapso y de mutación
radical de los sistemas hacia un nuevo estado más complejo. La caída, el
derrumbe de los sistemas que tiene graves costos económicos, sociales y
ambientales también abre nuevas oportunidades para formas creativas de cambio
planeado hacia nuevos paradigmas superando las contradicciones, las paradojas.
De la bifurcación de las paradojas en una situación caótica, al mismo tiempo
que se colapsan sistemas existentes emergen nuevos sistemas, que son más
complejos y conscientes que los anteriores.
Palabras clave: pluridisciplinariedad,
multidisciplinariedad, interdisciplinariedad, transdisciplinariedad,
trascendencia, ciclo de vida, colapso, complejificación-concientización,
propiedades emergentes, mutación y proceso cibernético de segundo nivel
INFIERNO EN
GUADALAJARA
por Roberto
Porebski y colaboradores
El 22 de abril de 1992, por la mañana, se produjo la primera
explosión en el barrio de Reforma de la Ciudad de Guadalajara. Las explosiones continuaron hasta las 14.30
horas destruyendo las calles principales y derrumbando edificios a lo largo de
8 Km. de extensión. Murieron más de 250
personas, hubo casi 1500 heridos y 15000 personas perdieron sus viviendas, con
un costo cercano a los 1000 millones de dólares. ¿Por qué ocurrió?. ¿Qué
circunstancias de interacción mutua debieron ocurrir para que algo que pudo ser
simplemente un problema sin mayor trascendencia, se convirtiese en una
verdadera catástrofe de proyección planetaria?. ¿Qué red causal de
retroalimentaciones reforzadoras y compensadoras, enmascaradas por demoras,
tuvieron que articularse para dar lugar a la ocurrencia final?. ¿Dónde se
podría haber accionado preventivamente para evitar que sucediera o para
disminuir sus alcances? ¿Dónde
convendría invertir esfuerzos post-facto para prevenir este tipo de catástrofes
en el futuro?
MODELO DE UNIVERSIDAD VIABLE; Caso: Universidad Nacional
del Centro del Perú
por Robensoy Marco Taipe Castro
Se argumenta que
las organizaciones viables requieren de estructuras complejas y adaptables; se
requiere de organizaciones recursivas, que aprenden, inteligentes, viables y
sistémicas.
El modelo de
universidad se considera así, en la medida que describa una complejidad
organizada, autónoma, expuesta con los siguientes componentes: el entorno, las
actividades misionales (formación profesional, investigación y proyección
social) y la gestión. Es una
descripción más sofisticada de la estructura de la Universidad, un modelo que
no solamente se refiere a las líneas de mando, sino a la forma en que los
integrantes de la comunidad universitaria (docentes, administrativos,
técnicos y estudiantes) se relacionan
unas con otras, formando una red sistémica, en su trabajo diario.
El Modelo de
Universidad viable centra su atención en la enorme complejidad que es inherente
a las universidades, en particular las peruanas. Por lo que los objetivos del modelo de universidad en relación a
su situación problema son: Declarar y describir el componente de gestión
universitaria y el componente de tarea principal o actividad misional de la
universidad, integrar y mapear el modelo de sistema viable de la universidad;
iniciar el proceso de enfrentar las restricciones de la situación problema
universitario; dotar de una base conceptual y teórico de universidad como
inicio del proceso de autoevaluación.
En suma, una
universidad de hoy es una organización inteligente “aprovecha toda la fuerza
intelectual, los conocimientos y la experiencia de que dispone para evolucionar
continuamente en beneficio de todos sus integrantes y beneficiarios”, viable
“capaz de sobrevivir y desarrollarse” y sistémica “integración de la comunidad
universitaria al interior y exterior”
Palabras clave: gestión pública, universidad, modelo
de sistema viable, autoevaluación y acreditación, gestión educativa sistémica
por Friedrich Wallner
A partir de la posibilidad y el hecho de la reflexibilidad
(capacidad de convertir un pensamiento dado en otro) del pensamiento humano
surge el cuestionamiento que le es congénito, que se entiende como ambivalencia
y que se puede mostrar como inseguridad e incertidumbre. La cualidad de un
pensamiento y su estructura pueden, por causa de la ambivalencia, convertir una
propuesta inicial en su contrario. A partir de las reflexiones de Freud sobre
la ambivalencia existente en la relación amor-odio en su libro Hemmung,Symptom und Angst, se puede
afirmar que una reducción de complejidad estimula la disposición a la
violencia. En otras palabras: el pensamiento simplificado o los reduccionismos
de diverso tipo (por ejemplo, religioso, pero también teórico, es decir,
científico) pueden aumentar la disposición a la violencia. Bajo este contexto
es válido preguntarse: Qué tanto es dirigido nuestro actuar por factores
culturales y por convencimientos? Para responder es muy importante tener en
claro que, diferentes culturas ofrecerán diferentes posibilidades de
fundamentar la acción humana, es decir, de atribución de sentido. Con lo cual
el término o la acción violenta dependerá y se definirá según las reglas e historia
de cada sociedad, asimismo el modo de relacionarse con la ciencia y nuevas
culturas.
De allí que el problema del terrorismo no se pueda
resolver con violencia, pues ésta será tratada, entonces, con condiciones
culturales de carácter similar. En relación a ello hay cuatro puntos de vista
que juegan un papel importante:
1)La comprensión de la dependencia cultural del
conocimiento y la estructura.
2)La introducción de métodos indirectos de conocimiento y autoconocimiento: o
lo que en realismo constructivo se conoce como “extrañamiento”
3)Relatividad en lugar de relativismo: cómo
hay que tratar el hecho de que diferentes culturas tienen ciencias diferentes.
4)Diálogo intercultural: influencia de la cultura
en las estructuras de observación.